Náplň práce:
Veškeré aktivity v oblasti správy a administrace pohledávek, zejména:
· Komunikace se zákazníky za účelem zajištění včasnosti a úplnosti plateb
· Včasná alokace příchozích plateb v podnikovém informačním systému
· Udržování zákaznických účtů v aktuálním stavu, párování kreditních a debetních položek.
· Eskalace pozdních plateb a zákazníků s problémovým cash-flow, proaktivní identifikace možných překážek pro včasnou platbu, spolupráce se zákazníkem na hledání řešení
· Uvolňování pozastavených objednávek zákazníků v souladu s nastavenými pravidly a aktuální kreditní situací daných zákazníků
· Řešení zákaznických reklamací
· Budování vztahu se zákazníky a dalšími interními/externími partnery v oblasti financí, účetnictví, nákup, logistiky atd.
· Poskytování detailních analýz, příprava reportů pro management
Požadavky:
· Francouzština na úrovni B2/C1 + angličtina minimálně na úrovni B1
· Vzdělání nebo praxe v oblasti financí výhodou
· Vynikající komunikační schopnosti (písemné i ústní). Ochota intenzivně komunikovat se zákazníky
· Analytické schopnosti – schopnost zpracovat a porozumět větším objemům dat z interních i zákaznických systémů v různých formátech
· Proaktivita, asertivita, flexibilita, samostatnost, orientace na proces a nastavené cíle
· Vynikající práce s MS Excel
Nabízíme:
· práci v přátelském kolektivu
· moderní kanceláře na metru Nové Butovice
· vzdělávací a jazykové kurzy zdarma
· stravenky
· roční odměny
· příspěvek na penzijní připojištění
· dovolenou navíc, atd.
Lokalita:
Praha 5
Kontakt:
Gabriela Ryan
Tel.: +420 605 420 424
Email: gabriela.ryan@aspirarecruitment.cz