Zdá se, že ghosting je novým fenoménem v oblasti náboru. Tento termín se v minulosti objevoval nejčastěji ve spojitosti se seznamováním, jedná se vlastně o situaci, kdy jedna ze stran z ničeho nic přestane komunikovat. V pracovním světě to znamená, že firma nebo kandidát přestane komunikovat bez jakéhokoli vysvětlení.
Ghosting ze strany uchazečů
Řekli byste, že ghostovat mohou i samotní kadnidáti? Je to tak a setkáváme se s tím poměrně často. Kandidát absolvuje pohovor, domluvíme se na dalších krocích a najednou z ničeho nic přestane komunikovat a nedá se s ním nijak spojit. Nebo se na domluvený pohovor vůbec nedostaví.
Proč vlastně lidé ghostují? Důvodů může být hned několik, ať už strach z konfrontace či nepřijetí nebo stres související s hledáním nové práce. Abychom toto riziko co nejvíce zmírnily, vždy se kandidátům snažíme co nejvíce přiblížit, co je na pohovoru čeká, kdo se ho bude účastnit a na co se mají připravit. Základem úspěšného náboru je totiž otevřená komunikace jak na straně firmy, tak na straně kandidáta.
Co když mlčí firma?
Určitě jste to zažili i vy. Hledáte si práci, životopisy rozesíláte jako na běžícím pásu, čekáte na odpověď a nic…Ticho po pěšině.
Samozřejmě se může stát, že vás firma přehlédne a zapomene odpovědět, v takovém případě je nejlepším řešením zavolat a zeptat se, jak jste dopadli a jestli váš e-mail vůbec dorazil tam, kam měl. Horší a bohužel čím dál častější situace nastává ve chvíli, kdy firma uchazeči po online pohovoru zadá zkušební úkol nebo ho pozve na vícekolové výběrové řízení, on věnuje svůj čas i energii a pak se nedozví vůbec nic. Žádná zpětná vazba, žádné „děkujeme za účast“, prostě ticho.
Pro kandidáta to je samozřejmě velmi demotivující a frustrující. I když je pochopitelné, že ne vždy může personalista okamžitě odpovědět každému jednotlivému uchazeči, po osobním pohovoru nebo splnění úkolu by zpětná vazba měla být samozřejmostí. Stačí pár vět, které ukážou respekt a profesionalitu a uchazeč si o firmě odnese dobrý dojem, i když nakonec nebyl vybrán.
Taková situace není prospěšná ani pro jednu stranu, protože výběrový proces je vždy oboustranný, firma hodnotí uchazeče a uchazeč zase firmu.
💡 Tip pro vás: Jak si jednotlivé firmy vedou z hlediska uchazečů se můžete dočíst na webu jakybylpohovor.cz
Proč tyto důvody můžou nastat?
👉 náborář má příliš mnoho kandidátů a nestíhá reagovat
👉 nebo si hiring manager nechává více času na rozmyšlenou a chce vidět více kandidátů
👉 firma pozici pozastavila, ale uchazeče o tom neinformovala
👉 komunikace mezi HR a vedením vázne
👉 nebo zkrátka chybí kultura zpětné vazby
Bez ohledu na důvod, tohle by se nemělo dít nikdy.
Spolupráce s personální agenturou
Pokud však při hledání práce spolupracujete s personální agenturou, šance, že se s ghostingem setkáte, se velmi snižuje. V Aspira Recruitment se zaměřujeme nejen na výběr talentů, ale i na férový a otevřený přístup.
Kandidáti, se kterými jsme spolupracovaly, oceňují, že:
✅ jsou v kontaktu s náborářem po celou dobu výběrového řízení
✅ mají vždy aktuální informace
✅ dostávají zpětnou vazbu, i když výsledek není pozitivní
✅ cítí podporu a lidský přístup
Díky tomu se z náboru nestává stres, ale spolupráce, která má smysl.
Co dělat, když vás někdo ignoruje?
Pokud se přece jen dostanete do situace, kdy se vám firma přestane ozývat:
👉 počkejte pár dní a slušně se připomeňte
👉 pokud se ani tak reakce nedočkáte, už neztrácejte čas, berte to jako zkušenost
Ghosting do náboru nepatří, ale často je bohužel nepříjemnou součástí. Zpětná vazba, otevřenost a respekt jsou to, co dělá z pracovního procesu férový vztah.
A přesně na to se jako personální agentura zaměřujeme, aby kandidáti měli jistotu, že v tom nejsou sami.
Hledáte si práci, kde budete mít jistotu férové komunikace?
Podívejte se na naši aktuální nabídku volných pracovních míst. Specializujeme se na administrativní pozice, IT obory a technické profese. Vyberte si z pracovních příležitostí, které odpovídají vašim představám.
💡 Tip pro vás: Mohlo by vás zajímat
10 tipů, jak vylepšit svůj LinkedIn profil a najít novou práci